Política de Privacidade
O resumo honesto: guardamos identificadores públicos do Discord e a configuração do seu servidor. Não lemos, não armazenamos e não temos acesso ao conteúdo das mensagens do seu servidor.
§1 O que coletamos
- Identificadores do Discord: ID do servidor, ID dos canais e tópicos criados pelo bot, e o ID de quem executa comandos administrativos.
- Configuração: quais tipos de username estão ativos, o canal de entrega e a personalização visual do bot no seu servidor.
- Registro de plano: data de compra, valor, prazo de validade e o identificador da transação no processador de pagamento.
- Métricas operacionais: contagem de checagens e entregas, sem vínculo com pessoas.
§2 O que NÃO coletamos
- Conteúdo das mensagens do seu servidor;
- Lista de membros, DMs ou qualquer dado pessoal além dos IDs acima;
- Dados de pagamento: nem número de cartão, nem chave PIX, nem CPF. Eles são tratados diretamente pelo processador e nunca passam por nós.
§3 Por que coletamos
Estritamente para o serviço funcionar: saber onde entregar, o que entregar, e se o servidor está no plano gratuito ou premium. Nada é usado para publicidade, criação de perfil ou qualquer finalidade secundária.
§4 Compartilhamento
Não vendemos e não compartilhamos seus dados. Os únicos terceiros envolvidos são a infraestrutura necessária para o serviço existir: o provedor de banco de dados, a hospedagem e o processador de pagamento, e cada um recebe apenas o mínimo indispensável. Dados podem ser divulgados se houver ordem judicial.
§5 Por quanto tempo guardamos
- A configuração do servidor permanece enquanto o bot estiver nele.
- Os usernames já verificados são descartados automaticamente após 48 horas.
- As entregas pendentes expiram em 3 dias.
- O histórico de pagamentos é mantido pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
§6 Seus direitos
Pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados do seu servidor a qualquer momento pelo servidor de suporte. Remover o bot interrompe imediatamente qualquer coleta nova.
§7 Segurança
Tokens de bot são armazenados cifrados (AES-256-GCM), com a chave fora do banco de dados. O acesso administrativo é restrito a uma lista fechada de operadores. Ainda assim, nenhum sistema é imune: se ocorrer um incidente relevante, avisaremos pelo servidor de suporte.
§8 Menores de idade
O serviço segue a política de idade mínima do Discord. Não coletamos dados conscientemente de quem não atende a esse requisito.
§9 Mudanças nesta política
Alterações relevantes são anunciadas no servidor de suporte. A data no topo desta página indica a versão em vigor.
§10 Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: servidor de suporte no Discord.